企業(yè)郵箱的常見問題 責任編輯 :李飛 文章來源 :星翼創(chuàng)想(16qt59sf.cn) 發(fā)布時間 :2013-04-25 閱讀次數(shù):4328
在星翼創(chuàng)想(
深圳網(wǎng)站建設公司)
做網(wǎng)站的客戶,很多的客戶會使用我司提供的企業(yè)郵箱服務。 現(xiàn)在,我們總結了一些企業(yè)郵箱使用中,常見的幾個問題,以供客戶排查原因。
1,可以發(fā)郵件,但是不能收到的別人發(fā)來的郵件?
1)MX指向(POP和SMTP指向)可能沒有設置好!
2)根據(jù)對方的退信判斷原因!
3)請檢查郵箱的設置,例如:反垃圾郵件的設置,郵件的過濾等!
2,內(nèi)部郵箱可以收發(fā),不能給外部發(fā)?
1)您所發(fā)送的郵箱設置可能有問題!
2)您所發(fā)送的郵件可能有病毒!
3)您的MX指向(POP和SMTP指向)可能沒有設置好!
4)你所發(fā)送的郵局可能屏蔽了你所發(fā)的郵件!
5)根據(jù)退信判斷原因。
3,郵件在國內(nèi)可以收發(fā),但國外不能收發(fā)?
因為國外所使用的SPAM列表可能與國內(nèi)所使用的列表不同,導致國內(nèi)與國外不能正常收發(fā),需要了解國外郵箱的設置!
4,郵箱不能收發(fā)
請檢查郵箱的設置是否有問題;如果問題仍然不能解決,請咨詢我們的客戶服務部
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