背景：2015年底我們發(fā)起了《2016年SEM行業(yè)現(xiàn)狀問卷調(diào)研》，歷時1個多月，從微信、貼吧、QQ、微博等渠道，收回了600多份問卷，剔除無效數(shù)據(jù)后整理成報告發(fā)布。本報告數(shù)據(jù)均來自參與調(diào)研人員的真實(shí)數(shù)據(jù)，也許不能完全準(zhǔn)確地反應(yīng)行業(yè)現(xiàn)狀，但相信也是全國廣大SEM從業(yè)人員的現(xiàn)狀縮影。
一、調(diào)查樣本概況
1.此次調(diào)研回收的有效問卷為605份，其中男性占61%，女性占39%; 21-25歲和26-29歲年齡群體占主導(dǎo)地位，分別占比29.59%和39.17%，另外30歲以上群體占9.92%，18-20歲群體占比1.32%。
2.地域分布上，北京、廣東、上海、福建、江蘇、四川、陜西、河南、湖南、浙江排名前十，占總體樣本人數(shù)的80%，其中北京、廣東兩地占比各19%。
3.行業(yè)分布上，醫(yī)療行業(yè)人員占比43.09%居首位，教育(11.52%)、電商(11.29%)、金融(6.68%)行業(yè)人數(shù)相對較多。另有13.13%為其他各行各業(yè)。
4.此次參加調(diào)研的伙伴中，一線專員居多，占總體68%，另有主管占比21%，經(jīng)理占比7%，總監(jiān)占比4%。甲方人員(即廣告主企業(yè)賬戶優(yōu)化人員)居多，占總體71.74%，乙方人員(廣告代理商、搜索引擎平臺人員)占比28.26%。
二、薪酬分布現(xiàn)狀
1.根據(jù)樣本數(shù)據(jù)得出，SEM從業(yè)者從業(yè)1年以內(nèi)平均薪資是3972.62，1-2年平均薪資是5048.57，2-3年平均薪資為6221.24，3年以上平均薪資為8362.07。每個階段較前一階段薪酬的漲幅分別為27%、23%、34%，可見SEM行業(yè)，需要足夠的時間去沉淀，才越發(fā)有價值。
2.從一線人員薪資的地域分布來看，在北京、上海、廣州、浙江這幾個地方，SEMer薪資的起點(diǎn)大多在3k以上，其中北上廣三地4k-6k以上薪酬水平居多，并出現(xiàn)了部分8k元以上的一線人員;而對比鮮明的是河北、安徽、遼寧等地，薪資普遍在4k以下;而其他分布較均衡的地區(qū)中，江蘇、福建、四川、重慶等地薪資待遇要優(yōu)于陜西、河南、湖北、山東、江西等地。然而值得關(guān)注的是湖南省，3k-6k元薪資水平居多，卻出現(xiàn)了個別“萬元大戶”。
3.從經(jīng)理級的薪資上看，北京地區(qū)經(jīng)理樣本人數(shù)最多，而薪資分布情況參差不齊，最低有4K-6K水平，但多數(shù)高于8K,并且有接近一半的經(jīng)理薪資在萬元以上;廣東地區(qū)兩極分化較嚴(yán)重，分別分布于4K-6K和10K+兩個級別，然而10K+級別的人數(shù)偏多;江蘇、浙江兩地薪資總體相對較高，所有經(jīng)理都高于8K，江蘇部分超過10K;湖南薪資偏低，總體都在8K以下，且多數(shù)為4-6K級別;而河南省經(jīng)理薪資分布的差距較大，最低3-4K，最高也有8-10k。
4.各行業(yè)中，收入低于4K的人員比例最大的是醫(yī)療行業(yè)和乙方，筆者猜測原因在于醫(yī)療和乙方行業(yè)人員規(guī)模較大，入職門檻偏低，因此起薪相對較低，而金融行業(yè)薪酬低于4K的人員僅10%，原因在于其行業(yè)本身盈利情況以及偏高的入職門檻。其他行業(yè)收入低于4K比例由高到底為招商加盟、婚紗攝影、游戲、建材家裝、電商、教育、其他，其中游戲、建材家裝、電商、教育和其他行業(yè)低薪酬占比小于30%。
5.而收入高于6K的行業(yè)中，前三恰好與收入低于4K行業(yè)的末位相對應(yīng)，分別是金融、電商、教育行業(yè)，而這幾大行業(yè)的共同特點(diǎn)是：對SEM推廣方式較依賴、利潤較高、入職門檻較高。排名墊底的行業(yè)依次是招商加盟、婚紗攝影、醫(yī)療、游戲、乙方，這五個行業(yè)收入高于6K的比例小于30%。
三、甲乙方概況對比
1.在參與調(diào)研的434位甲方伙伴中，有75.58%未參與百度SEM認(rèn)證，由此看來大多數(shù)甲方企業(yè)暫不重視SEM能力認(rèn)證(其實(shí)考一考還是能學(xué)到挺多知識的);乙方未認(rèn)證人員同樣占比高達(dá)56.73%，筆者猜測乙方人員里，百度、360、搜狗、神馬等搜索引擎平臺人員鮮少參與百度社會認(rèn)證，多數(shù)是參加平臺內(nèi)部認(rèn)證。
2.從薪資上來看，甲方平均薪資(5683.18)略高于乙方(5195.91)，然而甲方的壓力較乙方也會更大，也許這也是導(dǎo)致甲方想跳槽的人員(47.70%)占比高于乙方(39.18%)的原因。另外，甲方人員對SEO的熟悉了解程度(22.58%)顯著高于乙方(9.94%)，原因在于部分企業(yè)對于SEM崗位和SEO崗位并未做明確區(qū)分，需要人員兼?zhèn)銼EM與SEO的能力。
四、各行業(yè)投入情況
1.從團(tuán)隊(duì)人數(shù)來看，各大行業(yè)的SEM團(tuán)隊(duì)普遍在2人以上，可見SEM可不是每天調(diào)調(diào)價而已的事兒，其效果直接關(guān)系到公司業(yè)績，老板們都不能輕視。其中乙方(5.35)、醫(yī)療(4.26)、建材家裝(4.14)行業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大，平均人數(shù)高于4人;游戲行業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模相對最小，僅2.05人，畢竟對于多數(shù)游戲公司來說，SEM并不是唯一或最重要的廣告渠道。
2.從各行業(yè)預(yù)算投入來看，游戲、金融與醫(yī)療三大土豪行業(yè)領(lǐng)銜。游戲行業(yè)一半以上賬戶日預(yù)算在1W+;金融行業(yè)將近50%賬戶預(yù)算高于1W，而1-5K和5-10K預(yù)算的賬戶占比分別接近25%、20%，千元量級以下賬戶僅有不到10%;醫(yī)療行業(yè)85%賬戶日預(yù)算在千元以上，三分之一左右賬戶預(yù)算在萬元以上。另外，電商行業(yè)賬戶預(yù)算分布較均衡，其他行業(yè)中，1k-5K的日均預(yù)算占主導(dǎo)地位。
3.從賬戶個數(shù)情況來看，此次調(diào)研列舉出的12個行業(yè)賬戶平均個數(shù)都不小于3個，其中醫(yī)療(4.91)、婚紗攝影(4.5)、游戲(4.36)、教育(4.14)、金融 (4.03)位列賬戶數(shù)量前五，平均賬戶數(shù)量大于4。
五、互聯(lián)網(wǎng)廣告投放情況
1.從SEM平臺選擇結(jié)果來看，雖然國內(nèi)搜索引擎老大百度的風(fēng)光大不如前，但目前百度平臺的投放占比依然接近滿分(96.36%)，而其它平臺的勢頭也不容小覷，360(78.18%)與搜狗(70.91%)相差不多，而神馬(49.75%)作為僅移動端平臺，占比稍低情有可原，但是其潛力巨大。
2.除了SEM渠道外，微信公眾號(78.02%)也是非常受青睞的推廣方式，如今幾乎有江湖的地方就有微信公眾號了，值得關(guān)注的是DSP(37.85%)的數(shù)量快要趕上微博(48.93%)了，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，同時也推動了互聯(lián)網(wǎng)廣告的多樣化。
六、SEM工具偏好
1.從調(diào)價軟件的使用情況看來，多數(shù)小伙伴(56%)是勤奮的，靠一雙手走天下。而在調(diào)價軟件使用的份額中，品眾(16%)、Rank(12%)、艾德思奇(11%)三足鼎立，另有博雅立方(3%)和一些小而美的調(diào)價工具默默發(fā)展。
2.咨詢工具有94%的人群都在使用，其中商務(wù)通(36%)、百度商橋(29%)、營銷QQ(18%)位列前三甲。
3.而部分行業(yè)會有他們獨(dú)特的口味，比如醫(yī)療行業(yè)喜歡商務(wù)通(59%)，金融行業(yè)多用營銷QQ(42%)，或者干脆不用(21%)，而教育行業(yè)的咨詢工具比較多樣化，各式各樣的軟件都能見到，而婚紗攝影行業(yè)，普遍青睞53客服(54%)。
七、SEMer職業(yè)滿意度
SEMer對自己職業(yè)現(xiàn)狀總體來說不甚滿意。先解釋一下想跳槽與想轉(zhuǎn)行的含義：想跳槽是指不想在現(xiàn)在的公司呆了，想換個公司，而想轉(zhuǎn)行的意思是，不想再做SEM了。而各大行業(yè)中，最想跳槽的行業(yè)前三分別是建材家裝(73%)、教育(64%)、招商加盟(60%)，而想轉(zhuǎn)行的行業(yè)前三分別是生活服務(wù)(25%)、建材家裝(18%)、招商加盟(13%)。從這個數(shù)據(jù)可以看出，建材家裝和招商加盟兩大行業(yè)滿意度相對最低。而想跳槽占比最低的三大行業(yè)：婚紗攝影(20%)、商務(wù)服務(wù)(25%)、金融(31%)，想轉(zhuǎn)行占比最低的行業(yè)：商務(wù)服務(wù)(0%)、游戲(0%)、金融(7%)。這么看來，傳說中“錢多活少離家近”的工作花落哪一行，是不是一目了然了呢?
再次申明，以上數(shù)據(jù)均來自參與調(diào)研人員的真實(shí)數(shù)據(jù)，也許不能完全準(zhǔn)確地反應(yīng)行業(yè)現(xiàn)狀，但相信也是廣大SEM從業(yè)人員的現(xiàn)狀縮影。
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