在幾年前，說到網(wǎng)絡(luò)營銷運營，可能第一反應(yīng)還是搜索引擎推廣，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不僅僅是搜索引擎推廣的天下，越來越多的營銷方式出現(xiàn)，讓整個網(wǎng)絡(luò)營銷越來越多樣化，越來越豐富多彩，而首當(dāng)其沖的就是新媒體運營。
可能很多人對新媒體運營這個詞語比較陌生，一般提到的可能就是微信運營，但是新媒體運營≠微信運營，真正意義上的新媒體運營，是通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。
新媒體運營
那么新媒體運營到底應(yīng)該怎么做呢？或者說新媒體運營應(yīng)該從哪些方面去運營呢？
1、內(nèi)容運營
新媒體運營比較重要的一點就是內(nèi)容運營，持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)好內(nèi)容，是新媒體運營成功的關(guān)鍵。但是現(xiàn)在很多新媒體都是“偽原創(chuàng)”，沒有自己的特色或者優(yōu)勢，這樣只會“碌碌無為”，或者說無功無過。要做好新媒體運營，一定要根據(jù)自身的定位和目標(biāo)人群的喜好，然后針對性的生產(chǎn)內(nèi)容。
2、活動運營
內(nèi)容運營并不是新媒體運營的全部，新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關(guān)注，提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設(shè)計，這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍，從而產(chǎn)生互動感參與感，有利于促進轉(zhuǎn)化。
3、用戶運營
新媒體運營其實做的就是粉絲經(jīng)濟，粉絲用戶是最終利益轉(zhuǎn)化的來源，所以新媒體運營的用戶運營也是至關(guān)重要的。通常情況下，我們會將用戶進行分類：
積極熱情：互動頻繁，每次動態(tài)都參與
冷靜觀望：低頻的互動，也不取關(guān)，就是默默關(guān)注
概率用戶：有關(guān)注但是不經(jīng)常關(guān)注內(nèi)容
同行：同行“窺屏”的
死粉：也就是只是個數(shù)據(jù)
內(nèi)容和活動，都是為了用戶服務(wù)，而用戶運營是為了跟用戶互動，并分析管理用戶，給用戶貼標(biāo)簽，是常用手段，便于分組，便于精準(zhǔn)化管理和推送，偶爾做做用戶調(diào)查，問答互動，以及聊天，其實都是在做用戶分析和管理工作。
4、推廣
有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，如何將內(nèi)容分享傳播出去呢？這就需要推廣。但是絕大部分新媒體運營者對推廣卻沒有什么實質(zhì)的感受，覺得做好內(nèi)容就可以了，并不需要什么推廣，然而這種想法是不對的，
大家都關(guān)心這個話題，如何增粉，如何推廣，如何提高閱讀數(shù)等等。好的內(nèi)容就是在做推廣，好的活動也是在做推廣，陪好一個用戶，其實也是在做推廣，而不局限于說一定是要砸錢做什么廣告才叫做推廣。推廣是作為新媒體從業(yè)者必備技能。
新媒體運營≠文章撰寫，這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營，首先必須了解做的目的是什么，想要得到什么結(jié)果，這樣才能對癥下藥，有針對性的撰寫內(nèi)容，有針對性的策劃活動，才能持續(xù)運營下去。
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