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APP運(yùn)營(yíng):該如何觸發(fā)用戶行為責(zé)任編輯 :李飛    文章來(lái)源 :星翼創(chuàng)想(16qt59sf.cn)    發(fā)布時(shí)間 :2015-12-01    閱讀次數(shù):3985     專題 :APP制作

在以下這些條件都滿足的前提下,才能夠讓用戶自覺的、有意識(shí)的觸發(fā)某個(gè)行為,也許是出門跑5公里,也許是在朋友圈發(fā)一張自拍。


1、暗示

必須有一些暗示讓用戶的腦中產(chǎn)生跑步想法的可能性,也許是一條推送提醒或者一條來(lái)自朋友的跑步邀請(qǐng)。

2、反應(yīng)

當(dāng)接收到暗示后,大腦將會(huì)做出直覺反應(yīng)或沖動(dòng)反應(yīng)。你的用戶是怎樣看待跑步這件事?是感覺很棒,或者是感到新鮮,亦或是害怕暴露身體肥胖的缺陷而略有尷尬。

3、評(píng)估

根據(jù)這些有意識(shí)的反應(yīng),大腦會(huì)快速做出成本效益分析。跑步這件事有多難?給自己帶來(lái)什么價(jià)值?同樣的時(shí)間可以去做哪些其他事情?對(duì)于一部分用戶來(lái)說(shuō),跑步因?yàn)閹?lái)膝蓋的損害反而會(huì)有副作用,而對(duì)于另一些用戶來(lái)說(shuō),跑步簡(jiǎn)直是不能更棒的體驗(yàn)。

4、能力

用戶必須知道自己有能力去完成這個(gè)行為,需要知道怎樣去做,有資源并且有自信去做。一些用戶也許沒(méi)有跑步鞋,亦或者此刻外面正下著雨,這些情況都會(huì)讓他們即使想要跑步都不能完成。

5、時(shí)機(jī)

用戶需要有個(gè)理由促使他們現(xiàn)在就行動(dòng),而不是做其他更緊急的事。但如果此刻有強(qiáng)干擾的因素,就很難促使行動(dòng),比如用戶現(xiàn)在想要去跑步了,但是電視上正在播電視劇的大結(jié)局。


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