網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)行，不但使客戶得益，保護(hù)投資，而且使網(wǎng)站制作行業(yè)趨向于規(guī)范化，效益提升，更使從業(yè)人員得益，包括項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、程序員、網(wǎng)頁(yè)編輯人員和測(cè)試員等。
要提高計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的網(wǎng)站建設(shè)綜合水平，教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)，模擬項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程，把學(xué)生分組后再分成客戶、網(wǎng)絡(luò)公司甲乙雙方，按照網(wǎng)站項(xiàng)目從洽談到提交完成的順序，指導(dǎo)學(xué)生分布實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目管理。
1 客戶需求分析
一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目是建立在對(duì)客戶需求的詳細(xì)了解、分析、(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)研究的基礎(chǔ)上的，通常需要經(jīng)過(guò)以下二個(gè)過(guò)程完成：
1.1 成立項(xiàng)目小組
網(wǎng)絡(luò)公司在接到客戶的網(wǎng)站業(yè)務(wù)咨詢后，雙方有關(guān)人員要不斷接洽和了解，通過(guò)基本的可行性討論，初步達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議，這時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。
比較好的做法是在學(xué)生小組中成立一個(gè)專門的項(xiàng)目小組，成員分派項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員、程序員、測(cè)試員、編輯/文檔人員等必需人員。項(xiàng)目小組成立后應(yīng)該首先明確每個(gè)人的職責(zé)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，這樣能有效實(shí)施監(jiān)管，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。
1.2 需求分析報(bào)告
網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目首先需要客戶提供一個(gè)完整的需求分析報(bào)告。
很多客戶對(duì)自己的需求并不是很清楚，需要不斷引導(dǎo)，幫助他們分析。
經(jīng)常出現(xiàn)的狀況是，詢問(wèn)客戶做網(wǎng)站的目的，客戶回答“沒(méi)什么，別的公司有，我也得有！”。這就需要技術(shù)人員耐心說(shuō)明，仔細(xì)分析，挖掘出客戶潛在的真正需求。
要配合客戶寫一份詳細(xì)、完整的需求分析報(bào)告會(huì)花很多時(shí)間，也是很費(fèi)力的，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶滿意，簽字認(rèn)可。把好這一關(guān)，就可以杜絕很多因客戶需求不明確或雙方理解偏差而造成的失誤和無(wú)效勞動(dòng)，進(jìn)而避免項(xiàng)目失敗。
高質(zhì)量的網(wǎng)站必然有一份優(yōu)秀的需求分析報(bào)告，這就要求項(xiàng)目小組從實(shí)際出發(fā)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、用戶座談、匯總歸納、系統(tǒng)分析等多角度入手，至少達(dá)到以下要求：
正確性，每個(gè)功能模塊都必須清楚地描述出交付客戶時(shí)應(yīng)具備的功能；
可行性，確保在當(dāng)前的資金、開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)客戶的每個(gè)需求；
必要性，提出的功能是否必須交付，是否可以推遲實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，是否可在削減開支時(shí)“砍”掉；
簡(jiǎn)明性，為了使雙方的理解一致，必須把意思表達(dá)清楚，最好不要使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)；
檢測(cè)性，項(xiàng)目開發(fā)完畢，客戶應(yīng)該如何根據(jù)提出的需求進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)方法必須是簡(jiǎn)單、可行的。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 網(wǎng)站總體規(guī)劃設(shè)計(jì)
完成客戶的需求分析報(bào)告以后，緊接著并不是直接開始制作，而是需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，拿出一份完整的網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶。
總體規(guī)劃設(shè)計(jì)是項(xiàng)目建設(shè)非常關(guān)鍵的一步，是為即將建設(shè)的網(wǎng)站提出一套完整的設(shè)想，要依據(jù)需求分析報(bào)告確定網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的功能、網(wǎng)站開發(fā)軟件、硬件環(huán)境、人力資源、時(shí)間、需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)等。
總體規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)站的功能完善、安全可靠、性能先進(jìn)至關(guān)重要，報(bào)告至少應(yīng)包括網(wǎng)站的欄目和版塊、網(wǎng)站的功能和應(yīng)具備的相應(yīng)的程序、網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計(jì)等。
2.2 網(wǎng)站建設(shè)方案
總體規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告完成后，通常需要給客戶提供一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案。
很多網(wǎng)絡(luò)公司在接洽業(yè)務(wù)時(shí)就被客戶要求提供方案，但那時(shí)的方案一般比較籠統(tǒng)，而且是在客戶需求不是十分明確的情況下提交的，往往和實(shí)際制作后的結(jié)果有很大的差異。因此，應(yīng)該盡量取得客戶的理解，在明確需求并進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)后再次提交網(wǎng)站建設(shè)方案，這樣對(duì)雙方都有好處。
網(wǎng)站建設(shè)方案應(yīng)該包括有關(guān)的圖表、圖片、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)草圖等，一般應(yīng)具備以下內(nèi)容：
1)客戶分析，實(shí)事求是地剖析客戶的現(xiàn)狀與發(fā)展，尤其要挖掘客戶的潛在需求，為客戶需求說(shuō)明書奠定基礎(chǔ)；
2)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)，由此產(chǎn)生功能模塊的設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)；
3)網(wǎng)站形象說(shuō)明，從藝術(shù)的角度分析，一般需要美編對(duì)客戶進(jìn)行較深入的了解，結(jié)合客戶公司的產(chǎn)品和企業(yè)理念進(jìn)行設(shè)計(jì)；
4)網(wǎng)站的欄目、版塊和結(jié)構(gòu)，最好提供簡(jiǎn)介明了的結(jié)構(gòu)圖；
5)網(wǎng)站內(nèi)容的安排、相互間的鏈接關(guān)系，尤其要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，還要注意鏈接網(wǎng)站的安全問(wèn)題；
6)使用的軟件、硬件、技術(shù)分析說(shuō)明，要突出技術(shù)的先進(jìn)性與實(shí)用性，要考慮實(shí)際應(yīng)用效果，不要一味求新、求異；
7)開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表，在用戶能夠接受的基礎(chǔ)上，要留有一定的時(shí)間富裕度，以避免突發(fā)事件的影響；
8)網(wǎng)站宣傳推廣方案，要做好與客戶的商務(wù)部門的聯(lián)系；
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