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數(shù)據(jù)運(yùn)營的用戶規(guī)模和質(zhì)量指標(biāo)責(zé)任編輯 :李飛    文章來源 :星翼創(chuàng)想(16qt59sf.cn)    發(fā)布時間 :2017-04-05    閱讀次數(shù):3322     專題 :網(wǎng)站運(yùn)營
  • 活躍用戶指標(biāo): 
  • 活躍用戶指在某統(tǒng)計周期內(nèi)啟動過應(yīng)用(APP)的設(shè)備數(shù)。活躍用戶是衡量應(yīng)用用戶規(guī)模的指標(biāo)。通常,一個產(chǎn)品是否成功,如果只看一個指標(biāo),么這個指標(biāo)一定是活躍用戶數(shù)。活躍用戶數(shù)根據(jù)不同統(tǒng)計周期可以分為日活躍數(shù)(DAU)、周活躍數(shù)(WAU)、月活躍數(shù)(MAU),產(chǎn)品類別不同統(tǒng)計周期也不一樣。
  • 新增用戶指標(biāo): 
  • 新增用戶量指標(biāo)在前面說過是衡量推廣渠道效果的主要指標(biāo);另外新增用戶占活躍用戶的比例也可以用來用于衡量產(chǎn)品健康度。比例過高時要特別關(guān)注留存率。
  • 用戶留存率指標(biāo): 
  • 用戶留存率是指在某一統(tǒng)計時段內(nèi)的新增用戶數(shù)中再經(jīng)過一段時間后仍啟動該應(yīng)用的用戶比例。用戶留存率可重點(diǎn)關(guān)注次日、7日、14日以及30日留存率。留存率一方面反映用戶質(zhì)量,一方面也反映產(chǎn)品吸引力。留存率出現(xiàn)異常時可在這兩方面查找原因。
  • 用戶構(gòu)成指標(biāo): 
  • 用戶構(gòu)成是對統(tǒng)計周期內(nèi)活躍用戶的構(gòu)成進(jìn)行分析,以周活躍用戶為例,周活躍用戶包括本周回流用戶、連續(xù)活躍n周用戶、忠誠用戶等,有助于通過新老用戶結(jié)構(gòu)了解活躍用戶健康度。
  • 單用戶活躍天數(shù)指標(biāo): 
  • 是在統(tǒng)計周期內(nèi),平均每個用戶在應(yīng)用的活躍天數(shù)。如果統(tǒng)計周期比較長,如統(tǒng)計周期一年以上,郡么,每個用戶的總活躍天數(shù)基本可以反映用戶在流失之前在APP上耗費(fèi)的天數(shù),這是反映用戶質(zhì)量尤其是用戶活躍度很重要的指標(biāo)。

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